Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi
Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, ma se qualcosa non va, ecco come possiamo aiutarti:
  • Tempi: Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso.
  • Condizioni: I prodotti devono essere integri, non usati, nel loro imballaggio originale e con i cartellini attaccati.
  • Come fare: Inviaci un’email a morganmabelshop@gmail.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo con le istruzioni per la spedizione.
  • Costi: Le spese di spedizione per il reso sono a carico di Morgan & Mabel Shop, a meno che il prodotto non sia difettoso o danneggiato.
  • Rimborso: Una volta ricevuto e controllato il pacco, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.



Danni e problemi
Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e porvi rimedio.


Eccezioni / articoli non restituibili
Purtroppo non possiamo accettare resi per articoli in saldo o carte regalo.

La nostra informativa sui resi entro 14 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo morganmabelshop@gmail.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

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